Ontinue erkennt an, dass Datenschutz ein grundlegendes Menschenrecht ist, und erkennt ferner die Bedeutung von Datenschutz, Sicherheit und Data Protection für unsere Kunden und Partner weltweit an. Als globale Organisation mit juristischen Personen, Geschäftsprozessen, Managementstrukturen und technischen Systemen, die internationale Grenzen überschreiten, sind wir bestrebt, in all unseren Tätigkeiten Schutzmaßnahmen zu bieten, die über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinausgehen, und einheitliche, strenge Richtlinien und Verfahren anzuwenden.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über unsere Datenschutzpraktiken und über die Wahlmöglichkeiten, die Sie haben, sowie über die Rechte, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben können, einschließlich Informationen, die aus Ihren Online-Aktivitäten, der Nutzung von Geräten und Offline-Interaktionen mit uns erhoben werden können, beispielsweise wenn Sie sich an unsere Kundendienstmitarbeiter wenden. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Ontinue-Unternehmen sowie für Websites, Domains, Dienste, Anwendungen, Abonnements und Produkte, die sich im Besitz von Ontinue befinden, und für diejenigen unserer Tochtergesellschaften. Sehen Sie sich eine Liste unserer verbundenen Unternehmen an.
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Anwendungen, Produkte, Dienste, Websites oder Social-Media-Funktionen von Drittanbietern, auf die über Links zugegriffen werden kann, die wir zu Ihrer Bequemlichkeit und Information bereitstellen. Der Zugriff auf diese Links kann dazu führen, dass Informationen über Sie durch einen Dritten erfasst oder weitergegeben werden. Wir kontrollieren oder unterstützen diese Websites Dritter oder deren Datenschutzpraktiken, die von unseren abweichen können, nicht und geben diesbezüglich keine Zusicherungen ab. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jeder Website, mit der Sie interagieren, zu überprüfen, bevor Sie die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gestatten.
1. Unsere Datenschutzgrundsätze
Wir verpflichten uns zu den folgenden Grundsätzen, die auf international anerkannten Rahmenwerken und Prinzipien des Datenschutzes und der Datensicherheit basieren:
Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Gesetz sowie mit Transparenz und Fairness Ihnen gegenüber. Unsere Datenverarbeitungsaktivitäten werden durchgeführt: 1) mit Ihrer Einwilligung; 2) zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber; 3) für die berechtigten Zwecke der Führung unserer Geschäfte, der Förderung von Innovationen und der Bereitstellung eines nahtlosen Kundenerlebnisses; 4) als Auftragsverarbeiter unserer Kunden oder 5) anderweitig im Einklang mit dem Gesetz.
Hinweis und Wahlmöglichkeit bezüglich der Datennutzung
Wir sind transparent und bieten Ihnen klare Hinweise und Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Arten der erhobenen personenbezogenen Daten und der Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet werden. Wir werden personenbezogene Daten nicht für Zwecke verwenden, die mit diesen Grundsätzen, unserer Datenschutzerklärung oder spezifischen Hinweisen im Zusammenhang mit unseren Diensten unvereinbar sind.
Datenzugriff
Wir gewähren Ihnen angemessenen Zugriff zusammen mit der Möglichkeit, die personenbezogenen Daten, die Sie mit uns geteilt haben, zu überprüfen, zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen.
Datenintegrität und Zweckbindung
Wir verwenden personenbezogene Daten nur für die zum Zeitpunkt der Erhebung beschriebenen Zwecke oder für zusätzliche, damit vereinbare Zwecke gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten korrekt, vollständig und aktuell sind, und wir erheben nur personenbezogene Daten, die relevant und auf das beschränkt sind, was für die Zwecke, für die sie erhoben werden, erforderlich ist. Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und löschen oder vernichten sie anschließend sicher.
Datensicherheit
Um personenbezogene Daten vor unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen, implementieren wir strenge Informationssicherheitskontrollen in unseren eigenen Betriebsabläufen und bieten marktführende Produkte und Lösungen mit einem hohen Maß an Datensicherheitsschutz an.
Rechenschaftspflicht bei Weitergabe
Wir erkennen unsere potenzielle Haftung für die Übermittlung personenbezogener Daten an unsere verbundenen Unternehmen oder an Dritte an. Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn Dritte vertraglich verpflichtet sind, ein gleichwertiges Schutzniveau zu gewährleisten.
Abhilfe, Aufsicht und Durchsetzung
Wir verpflichten uns, alle Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auszuräumen.
2. Internationale Datenübermittlungen
Als globales Unternehmen ist es möglich, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung an verbundene Unternehmen weltweit übermittelt werden oder diese darauf zugreifen können.
Konzerninterne Datenübermittlungsvereinbarungen
Wir haben eine konzerninterne Datenübermittlungsvereinbarung (Intra-Group Data Transfer Agreement, IGDTA) unterzeichnet. Ontinue AG ist der Konzernvertreter. Mit dieser IGDTA definieren die Parteien die Regeln, die für eine solche Übermittlung und Verarbeitung gelten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutz- und Datensicherheitsstandards sowie bestimmte andere nach der DSGVO (insbesondere deren Artikel 25, 27, 28 ff. und 44 ff.) erforderliche Regeln, um die Einhaltung des geltenden Datenschutzrechts sicherzustellen.
Im Rahmen dieser IGDTA kann jede der Parteien im jeweiligen Fall als Verantwortlicher oder Datenexporteur in Bezug auf einen bestimmten Verarbeitungsvorgang bzw. als Auftragsverarbeiter oder Datenimporteur in Bezug auf einen anderen Verarbeitungsvorgang handeln.
3. Wie wir Daten verwenden
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten, um Ihre Beziehung zu uns zu verwalten und Sie bei der Nutzung unserer Dienste besser zu unterstützen, indem wir Ihr Erlebnis personalisieren und verbessern. Beispiele dafür, wie wir Daten verwenden, sind unter anderem:
Kundenerlebnis
Bereitstellung eines nahtlosen Kundenerlebnisses durch Pflege genauer Kontakt- und Registrierungsdaten, Bereitstellung eines umfassenden Kundensupports, Angebot von Produkten, Diensten, Abonnements und Funktionen, die Sie interessieren könnten, und Ermöglichung der Teilnahme an Gewinnspielen und Umfragen. Wir verwenden Ihre Daten auch, um ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten, die von Ihnen empfangenen Dienste und Mitteilungen zu personalisieren und Empfehlungen basierend auf Ihrer Nutzung unserer Dienste zu erstellen.
Transaktionsunterstützung
Unterstützung bei der Abwicklung von Transaktionen und Bestellungen unserer Produkte oder Dienste, Verwaltung Ihres Kontos, Abwicklung von Zahlungen, Organisation von Sendungen und Lieferungen sowie Erleichterung von Reparaturen und Rücksendungen.
Produktunterstützung und -verbesserung
Verbesserung der Leistung und des Betriebs unserer Produkte, Lösungen, Dienste und des Supports, einschließlich Garantieleistungen und rechtzeitiger Firmware- und Software-Updates und -Benachrichtigungen, um den kontinuierlichen Betrieb des Geräts oder Dienstes sicherzustellen.
Administrative Mitteilungen
Kommunikation mit Ihnen über unsere Dienste. Beispiele für administrative Mitteilungen können Antworten auf Ihre Anfragen oder Anforderungen, Benachrichtigungen über den Abschluss von Diensten oder garantiebezogene Mitteilungen, Sicherheitsrückrufbenachrichtigungen, gesetzlich vorgeschriebene Mitteilungen oder anwendbare Unternehmensaktualisierungen im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen oder Veräußerungen sein.
Sicherheit
Aufrechterhaltung der Integrität und Sicherheit unserer Websites, Produkte, Funktionen und Dienste sowie Vorbeugung und Erkennung von Sicherheitsbedrohungen, Betrug oder anderen kriminellen oder böswilligen Aktivitäten, die Ihre Daten gefährden könnten. Wenn Sie mit uns interagieren, ergreifen wir auch angemessene Schritte zur Überprüfung Ihrer Identität, wie z. B. die Anforderung eines Passworts und einer Benutzer-ID, bevor wir Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren. Wir können auch zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, wie z. B. Videoüberwachung (CCTV), um unsere physischen Standorte zu schützen.
Geschäftsbetrieb
Durchführung des gewöhnlichen Geschäftsbetriebs, Überprüfung Ihrer Identität, Treffen von Kreditentscheidungen bei Beantragung von Krediten, Durchführung von Geschäftsrecherchen und -analysen, Unternehmensberichterstattung und -verwaltung, Personalschulung und Qualitätssicherungszwecke (einschließlich der Überwachung oder Aufzeichnung von Anrufen bei unserem Kundendienst) sowie Öffentlichkeitsarbeit.
Forschung und Innovation
Entwicklung neuer Produkte, Funktionen und Dienste unter Verwendung von Forschungs- und Entwicklungsinstrumenten und Einbeziehung von Datenanalyseaktivitäten.
Werbung
Bereitstellung personalisierter Werbeangebote (gemäß Ihren Datenschutzeinstellungen) auf unseren Diensten und anderen ausgewählten Partner-Websites. Wir können auch einige Ihrer Daten an Marketingdienstleister und digitale Marketingnetzwerke weitergeben, um Werbung anzuzeigen, die Sie interessieren könnte.
Einhaltung von Gesetzen
Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, gerichtlicher Anordnungen, behördlicher und strafverfolgungsbezogener Anfragen, um unsere Dienste und Produkte ordnungsgemäß zu betreiben und uns selbst, unsere Benutzer und unsere Kunden zu schützen sowie Kundenstreitigkeiten beizulegen.
4. Welche Daten wir erfassen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie persönlich identifizieren oder anhand derer Sie entweder direkt oder indirekt identifiziert werden können. Wir können Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung unserer Dienste oder bei Interaktionen mit unseren Vertretern erfassen.
Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, hängen von der Art Ihrer Interaktion mit uns oder den von Ihnen genutzten Diensten ab, können jedoch Folgendes umfassen:
Informationen, die Sie direkt bereitstellen
Zahlungsdaten – Wir erfassen Informationen, die für die Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention erforderlich sind, einschließlich Kredit-/Debitkartennummern, Sicherheitscodenummern und anderer zugehöriger Abrechnungsinformationen.
Kontaktdaten – Wir können persönliche und/oder geschäftliche Kontaktinformationen erfassen, einschließlich Ihres Vornamens, Nachnamens, Ihrer Postanschrift, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, des Unternehmens, für das Sie arbeiten, Ihrer Rolle im Unternehmen und anderer ähnlicher Daten.
Kontodaten – Wir erfassen Informationen wie die Art und Weise, wie Sie unsere Dienste erworben oder abonniert haben, Ihren Transaktions-, Abrechnungs- und Supportverlauf, die von Ihnen genutzten Dienste und alles Weitere im Zusammenhang mit dem von Ihnen erstellten Konto.
Standortdaten – Wir erfassen Geolokalisierungsdaten, wenn Sie standortbasierte Dienste aktivieren oder wenn Sie sich dafür entscheiden, standortbezogene Informationen bei der Produktregistrierung oder bei der Interaktion mit unserer Website bereitzustellen.
Sicherheitsanmeldedaten – Wir erfassen Benutzer-IDs, Passwörter, Passworthinweise und ähnliche Sicherheitsinformationen, die für die Authentifizierung und den Zugriff auf Ihre Konten in unserem Unternehmen erforderlich sind.
Demografische Daten – Wir können bestimmte demografische Daten erfassen oder von Dritten erhalten, darunter beispielsweise Land, Geschlecht, Alter, bevorzugte Sprache und Daten zu allgemeinen Interessen.
Präferenzen – Wir erfassen Informationen über Ihre Präferenzen und Interessen in Bezug auf unsere Dienste (sowohl wenn Sie uns diese mitteilen, als auch wenn wir sie aus dem ableiten, was wir über Sie wissen) und darüber, wie Sie Mitteilungen von uns erhalten möchten.
Social-Media-Daten – Wir können Social-Media-Funktionen bereitstellen, die es Ihnen ermöglichen, Informationen mit Ihren sozialen Netzwerken zu teilen und mit uns auf verschiedenen Social-Media-Websites zu interagieren. Ihre Nutzung dieser Funktionen kann je nach Funktion zur Erfassung oder Weitergabe von Informationen über Sie führen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und -einstellungen auf den von Ihnen genutzten Social-Media-Websites zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die von diesen Websites erfassten, verwendeten und weitergegebenen Informationen verstehen.
Andere eindeutige Identifikationsmerkmale – Beispiele für andere eindeutige Informationen, die wir von Ihnen erfassen, sind Produktseriennummern, Informationen, die Sie bei persönlichen, Online-, Telefon- oder Post-Interaktionen mit unseren Servicezentren, Helpdesks oder anderen Kundensupportkanälen angeben, Ihre Antworten auf Kundenumfragen oder Wettbewerbe oder zusätzliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, um die Bereitstellung unserer Dienste zu erleichtern und auf Ihre Anfragen zu antworten.
Automatisch erfasste Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste
Produktnutzungsdaten – Wir erfassen Produktnutzungsdaten
Website-Browsing-Daten – Wir erfassen Informationen über Ihre Besuche auf und Ihre Aktivitäten auf unserer Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie oder unsere Webseiten.
Anonyme oder aggregierte Daten – Wir erfassen anonyme Antworten auf Umfragen oder anonyme und aggregierte Informationen darüber, wie unsere Dienste genutzt werden. Im Rahmen unseres Betriebs wenden wir in bestimmten Fällen ein Verfahren der De-Identifizierung oder Pseudonymisierung auf Ihre Daten an, um es hinreichend unwahrscheinlich zu machen, dass Sie durch die Verwendung dieser Daten mit der verfügbaren Technologie identifiziert werden können.
Informationen aus Drittquellen
Wir erfassen Daten von den folgenden Dritten:
Datenhändler, Social-Media-Netzwerke und Werbenetzwerke – Kommerziell verfügbare Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Präferenzen, Interessen und bestimmte demografische Daten.
Agenturen zur Betrugsprävention oder Kreditauskunfteien – Daten, die zur Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit Kreditentscheidungen erhoben werden.
Unternehmenskunden – Um bestimmte Dienste auf Unternehmensebene bereitzustellen, können uns Ihre geschäftlichen Kontaktdaten von einer bestimmten Stelle innerhalb Ihres Unternehmens bereitgestellt werden (z. B. von einem Mitglied Ihrer IT-Abteilung). Darüber hinaus erhalten wir Daten von unseren Unternehmenskunden zur Verarbeitung im Rahmen der von uns bereitgestellten Netzwerk- und Sicherheitsdienste. Bitte beachten Sie deren Datenschutzrichtlinie bezüglich der Erhebung und Verarbeitung von Daten.
Analyseanbieter – Wir erhalten auch nicht-personenbezogene Daten, wie z. B. aggregierte oder de-identifizierte Demografie-/Profildaten, von Drittquellen, wie z. B. Unternehmen, die sich auf die Bereitstellung von Unternehmensdaten, Analysen und Software as a Service spezialisiert haben.
Um bestimmte Dienste auf Unternehmensebene bereitzustellen, können uns Ihre geschäftlichen Kontaktdaten von einer bestimmten Stelle innerhalb Ihres Unternehmens bereitgestellt werden (z. B. von einem Mitglied Ihrer IT-Abteilung). Gegebenenfalls können wir auch von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber bereitgestellte Informationen zusammen mit Informationen aus öffentlich zugänglichen und anderen Online- und Offline-Quellen verwenden, um im Rahmen unseres Programms zur Einhaltung von Antikorruptionsvorschriften Due-Diligence-Prüfungen von Geschäftskontakten durchzuführen.
Wir erhalten auch nicht-personenbezogene Daten, wie z. B. aggregierte oder de-identifizierte Demografie-/Profildaten, von Drittquellen, wie z. B. Unternehmen, die sich auf die Bereitstellung von Unternehmensdaten, Analysen und Software as a Service spezialisiert haben.
Um die Datengenauigkeit zu gewährleisten und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, indem wir Ihnen besser personalisierte Dienste, Inhalte, Marketing und Werbung bereitstellen, verknüpfen oder kombinieren wir in einigen Fällen die Informationen, die wir aus den oben genannten verschiedenen Quellen sammeln, mit den Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben. Informationen können auch über eine eindeutige Kennung wie ein Cookie oder eine Kontonummer verknüpft werden.
Soweit erforderlich, holen wir Informationen ein, um im Rahmen unseres Programms zur Korruptionsbekämpfung und in Übereinstimmung mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen Due-Diligence-Prüfungen bei Geschäftskontakten durchzuführen.
5. Datenschutz von Kindern
Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern im Sinne des örtlichen Rechts und richten unsere Websites nicht an Kinder.
6. Wie wir Ihre Daten schützen
Um Verlust, unbefugten Zugriff, unbefugte Nutzung oder Offenlegung zu verhindern und die angemessene Nutzung Ihrer Informationen sicherzustellen, setzen wir angemessene und geeignete physische, technische und administrative Verfahren ein, um die von uns erfassten und verarbeiteten Informationen zu schützen. Wir bewahren Daten auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist und solange die Daten weiterhin einem legitimen Geschäftszweck dienen.
Bei der Erfassung, Übertragung oder Speicherung sensibler Informationen wie Finanzdaten setzen wir eine Vielzahl zusätzlicher Sicherheitstechnologien und -verfahren ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Wenn wir hochvertrauliche Informationen über das Internet übertragen, schützen wir sie durch den Einsatz von Verschlüsselung, wie z. B. neueren Versionen des Transport Layer Security („TLS“)-Protokolls.
Wir führen Aufzeichnungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz und unserer Richtlinie zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen. Aufzeichnungen in Bezug auf Beschäftigung, Vergütung, Sozialleistungen und Gehaltsabrechnung werden während der aktiven Beschäftigung und danach für einen zusätzlichen Zeitraum von bis zu 10 Jahren aufbewahrt. Geschäftsunterlagen, einschließlich Unterlagen über Kunden- und Lieferantentransaktionen, werden während der aktiven Zeit und für einen Zeitraum von bis zu 12 Jahren aufbewahrt.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden elektronische Datensätze dauerhaft gelöscht, sodass eine Wiederherstellung ausgeschlossen ist, und physische Datensätze werden so vernichtet, dass sie nicht reproduziert werden können (z. B. durch Schreddern).
7. Wie wir Daten teilen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur wie folgt und, falls zutreffend, nur unter Einhaltung der entsprechenden vertraglichen Verpflichtungen weiter:
Weitergabe an verbundene Unternehmen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke an andere verbundene Unternehmen in den USA und weltweit übermitteln. Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, sind wir vertraglich verpflichtet, unsere Datenschutzanforderungen einzuhalten. Darüber hinaus werden unsere Datenschutzrichtlinien unseren Mitarbeitern im Rahmen unserer Pflichtschulungen vermittelt.
Wenn die oben genannten internationalen Datenschutzprogramme keine Anwendung finden und Sie unserer Datenschutzerklärung bei der Registrierung eines Produkts oder Dienstes, der Erstellung eines Kontos oder der anderweitigen Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an uns zustimmen, willigen Sie in die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem gesamten globalen Netzwerk verbundener Unternehmen ein.
Weitergabe an Dienstleister und Partner
Wir beauftragen Dienstleister oder Partner, bestimmte Aspekte unserer Geschäftstätigkeit in unserem Namen zu verwalten oder zu unterstützen. Diese Dienstleister oder Partner können sich in den USA oder an anderen globalen Standorten befinden und Dienstleistungen wie Kreditkartenabwicklung und Betrugsbekämpfungsdienste, Kundensupport, Verkaufsaktivitäten in unserem Namen, Auftragsabwicklung, Produktlieferung, Personalisierung von Inhalten, Werbe- und Marketingaktivitäten (einschließlich digitaler und personalisierter Werbung), IT-Dienste, E-Mail-Dienstanbieter, Datenhosting, Live-Hilfe, Inkasso und Verwaltung oder Unterstützung unserer Websites erbringen. Unsere Dienstleister und Partner sind vertraglich verpflichtet, alle personenbezogenen Daten, die sie von uns erhalten, zu schützen, und es ist ihnen untersagt, die personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die Erbringung der von uns angewiesenen Dienstleistungen zu verwenden. Wir ergreifen außerdem Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz für alle Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu gewährleisten, wie z. B. die Unterzeichnung von EU-Standardvertragsklauseln mit dem Dienstleister oder Partner, das Vertrauen auf andere genehmigte Verhaltenskodizes oder Zertifizierungsmechanismen oder verbindliche und durchsetzbare Verpflichtungen des Dienstleisters.
Weitergabe anderer Informationen an Werbetreibende
Wir können Informationen über Sie auch an Werbepartner (einschließlich der Werbenetzwerke, Ad-Serving-Unternehmen und anderer Dienstleister, die sie möglicherweise nutzen) übermitteln, damit diese Ihre Geräte erkennen und Ihnen interessenbasierte Inhalte und Werbung liefern können. Zu den Informationen können Ihr Name, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Geräte-ID oder eine andere Kennung in verschlüsselter Form gehören. Die Anbieter können die Informationen in gehashter oder de-identifizierter Form verarbeiten. Diese Anbieter können zusätzliche Informationen von Ihnen erfassen, wie z. B. Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihren Browser oder Ihr Betriebssystem, und können Informationen über Sie mit Informationen von anderen Unternehmen in Datenfreigabekooperationen kombinieren, an denen wir teilnehmen.
Weitergabe an sonstige Dritte
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben an: (i) Kreditauskunfteien und Betrugspräventionsagenturen; (ii) Inkassobüros (für offene Forderungen bei uns); oder (iii) Versicherungsanbieter, wenn Sie eine Versicherungspolice über uns erworben haben (z. B. Care Packs). Wenn Sie sich dafür entscheiden, den anderen Unternehmen personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, werden diese personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie dieser Unternehmen behandelt, die von unseren Richtlinien und Praktiken abweichen kann.
Unternehmensübertragungen
Es können Umstände eintreten, unter denen wir uns aus strategischen oder anderen geschäftlichen Gründen dazu entschließen, Unternehmen zu verkaufen, zu kaufen, zu fusionieren oder anderweitig umzustrukturieren. Bei solchen Transaktionen können wir Ihre personenbezogenen Daten an potenzielle oder tatsächliche Käufer weitergeben oder übertragen oder personenbezogene Daten von Verkäufern erhalten. Unsere Praxis besteht darin, bei dieser Art von Transaktionen einen angemessenen Schutz für Ihre personenbezogenen Daten anzustreben.
Einhaltung von Gesetzen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass wir verpflichtet sind: (i) ordnungsgemäß autorisierten Auskunftsersuchen von Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden, Gerichten und anderen Behörden nachzukommen, einschließlich der Erfüllung nationaler Sicherheits- oder anderer Strafverfolgungsanforderungen; (ii) Gesetze, Vorschriften, Vorladungen oder gerichtliche Anordnungen einzuhalten; (iii) Sicherheitsbedrohungen, Betrug oder andere kriminelle oder böswillige Aktivitäten zu untersuchen und zu verhindern; (iv) die Rechte und das Eigentum unserer Tochtergesellschaften durchzusetzen/zu schützen; oder (v) die Rechte oder die persönliche Sicherheit von uns, unseren Mitarbeitern und Dritten auf unserem Gelände oder bei der Nutzung unseres Eigentums zu schützen, sofern dies zulässig ist und den Anforderungen des geltenden Rechts entspricht.
8. Wie wir automatische Datenerfassungstools verwenden
Wir verwenden automatische Datenerfassungstools. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für unsere Webseiten, um eine detaillierte Beschreibung der von uns erfassten Daten und der Art und Weise ihrer Erfassung zu erhalten.
9. Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen
Sie können Ihre Auswahl bezüglich automatischer Datenerfassungstools sowie des Erhalts von Abonnement- oder allgemeinen Mitteilungen am Datenerfassungspunkt oder mit anderen Methoden treffen oder ändern, die in den folgenden Abschnitten beschrieben werden. Diese Optionen gelten nicht für Mitteilungen, die in erster Linie der Abwicklung von Bestellungen, Verträgen, dem Support, Produktsicherheitswarnungen, Treiber-Updates oder anderen administrativen und transaktionalen Benachrichtigungen dienen, bei denen der Hauptzweck dieser Mitteilungen nicht werblicher Natur ist.
Marketing- und Abonnementmitteilungen
Wir stellen Informationen über Produkte, Dienste und/oder Support bereit, und Sie können auswählen, wie diese Mitteilungen zugestellt werden – z. B. per Post, E-Mail, Telefon, Fax oder Mobilgerät. Marketingmitteilungen können Informationen zu neuen Produkten oder Diensten, Sonderangebote, personalisierte Inhalte, zielgerichtete Werbung oder Einladungen zur Teilnahme an Marktforschungen oder Compliance-Überprüfungen umfassen. Zu den Abonnementmitteilungen gehören E-Mail-Newsletter, Software-Updates usw., die von Ihnen ausdrücklich angefordert wurden oder deren Erhalt Sie zugestimmt haben.
Sie können den Erhalt dieser allgemeinen Mitteilungen über eine der folgenden Methoden abbestellen:
Wählen Sie den Link „Opt out“ oder „Abmelden“ in der E-Mail aus oder folgen Sie den Anweisungen, die in jeder E-Mail-Abonnementmitteilung enthalten sind.
Wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und spezifische relevante Informationen zu den Abonnements oder dem Marketing angeben, die Sie nicht mehr erhalten möchten.
Anzeigen und Angebote auf Websites von Drittanbietern
Wir schließen Verträge mit Dienstleistern ab, um Werbung auf Websites Dritter zu platzieren. Manchmal geschieht dies durch die Weitergabe bestimmter personenbezogener Daten, wie im Abschnitt über Werbe-Cookies von Drittanbietern und Social-Media-Cookies beschrieben.
Automatische Datenerfassungstools – Online
Wenn Sie überhaupt keine Cookies zulassen möchten, sehen Sie bitte in Ihren Browsereinstellungen nach. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Kategorien von Cookies dazu führen kann, dass Sie auf einige Funktionen unserer Websites nicht zugreifen können oder bestimmte Inhalte oder Funktionen möglicherweise nicht verfügbar sind. Bei bestimmten Browsern können Sie Websites im Inkognito- oder Privatmodus durchsuchen. Sobald die Browsersitzung geschlossen wird, werden normalerweise alle während der Sitzung erfassten Cookies automatisch gelöscht.
Einige neuere Webbrowser verfügen über „Do Not Track“-Funktionen. Derzeit gibt es keinen Branchenstandard für den Umgang mit „Do Not Track“-Anfragen. Daher reagieren unsere Websites derzeit möglicherweise nicht auf „Do Not Track“-Anfragen oder Header von diesen Browsern.
Automatische Datenerfassungstools
Sie können automatische Datenerfassungstools, wie z. B. Web-Beacons, in E-Mail-Nachrichten deaktivieren, indem Sie in empfangenen Nachrichten enthaltene Bilder nicht herunterladen (diese Funktion variiert je nach der auf Ihrem PC verwendeten E-Mail-Software). Aufgrund bestimmter Funktionen der E-Mail-Software werden automatische Datenerfassungstools in der E-Mail-Nachricht dadurch jedoch möglicherweise nicht immer deaktiviert. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Informationen Ihres E-Mail-Software- oder -Dienstanbieters.
10. Ausübung Ihrer Rechte & Kontaktaufnahme mit uns
Sie haben das Recht, von uns eine Kopie aller personenbezogenen Daten anzufordern, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben oder die wir über Sie gespeichert haben, und eine Erklärung über die Verarbeitung zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen oder die Berichtigung, Änderung, Einschränkung, Anonymisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; und die personenbezogenen Daten, die Sie mit Ihrer Einwilligung oder im Zusammenhang mit einem Vertrag bereitgestellt haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und uns aufzufordern, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Sie haben unter bestimmten Umständen auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn wir Ihre Daten für Direktmarketingzwecke oder zur Erstellung eines Marketingprofils verwenden. Bitte lesen Sie den Abschnitt „Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen“, um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf Marketing ausüben können.
In bestimmten Fällen können diese Rechte eingeschränkt sein, beispielsweise wenn die Erfüllung Ihrer Anfrage personenbezogene Daten einer anderen Person offenlegen würde oder wenn Sie uns bitten, Informationen zu löschen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind oder an deren Aufbewahrung wir zwingende berechtigte Interessen haben.
Um Ihre Rechte auszuüben oder wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzerklärung, unserer Erfassung und Nutzung Ihrer Daten oder eines möglichen Verstoßes gegen lokale Datenschutzgesetze haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden oder uns an die entsprechende unten stehende Adresse schreiben:
Datenschutzbeauftragter
Dr. C. Schäfer
Active Assets A2 GmbH
Gottlieb-Daimler-Str. 5
78467 Konstanz
Deutschland
E-Mail: contact@active-assets.com
Alle Mitteilungen werden vertraulich behandelt. Nach Eingang Ihrer Mitteilung wird sich unser Vertreter innerhalb einer angemessenen Frist mit Ihnen in Verbindung setzen, um auf Ihre Fragen oder Bedenken einzugehen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Anliegen zeitnah und angemessen gelöst werden.
Wenn wir Ihre Bedenken nicht ausräumen können, haben Sie das Recht, sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Land zu wenden, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem Ihrer Ansicht nach gegen die Datenschutzbestimmungen verstoßen wurde, oder Rechtsmittel bei den Gerichten einzulegen.
11. Änderungen an unserer Datenschutzerklärung
Wenn wir unsere Datenschutzerklärung ändern, werden wir die überarbeitete Erklärung hier mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlichen. Wenn wir wesentliche Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, die unsere Datenschutzpraktiken maßgeblich verändern, können wir Sie auch auf andere Weise benachrichtigen, z. B. durch das Senden einer E-Mail oder die Veröffentlichung eines Hinweises auf unserer Unternehmenswebsite und/oder unseren Social-Media-Seiten, bevor die Änderungen in Kraft treten.
Diese Datenschutzerklärung tritt 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft, es sei denn, Ihnen wird unsere Datenschutzerklärung vor diesem Datum vorgelegt; in diesem Fall tritt diese Datenschutzerklärung mit dem früheren Datum in Kraft.
Datum der Veröffentlichung: 8. Juni 2023