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Die Kanzlei im Gesundheitswesen, die ihre Überwachungslücke außerhalb der Geschäftszeiten geschlossen hat.

Rund-um-die-Uhr-Abdeckung, die das Vertrauen der Mandanten gestärkt hat

Solide Basissicherheit, aber keine proaktive Überwachung.

Die Cybersecurity-Herausforderung von Hempsons

Hempsons LLP verwaltet eine große Menge sensibler Patientenakten und Krankengeschichten. Die Vertraulichkeit und Integrität dieser Daten sicherzustellen, ist geschäftskritisch. Trotz solider Basismaßnahmen – darunter Patch-Management, E-Mail-Sicherheit, Mobile Device Management und regelmäßige Schwachstellenanalysen – fehlte Hempsons eine proaktive Überwachung. Diese Lücke machte die Kanzlei anfällig für mögliche Sicherheitsverletzungen, insbesondere außerhalb der regulären Geschäftszeiten, wenn das IT-Team nicht auf Vorfälle reagieren konnte.

Vorgehen und Umsetzung

Um die eigene Cybersecurity zu stärken, entschied sich Hempsons für eine Partnerschaft mit Ontinue. Zunächst setzte Hempsons Microsoft Defender für den Endpoint-Schutz ein, musste den Schutzumfang jedoch erweitern. Mit dem Upgrade auf E5-Lizenzen kamen zusätzliche Sicherheitsfunktionen hinzu. Die MXDR-Services von Ontinue wurden integriert, um Überwachung und Incident Response rund um die Uhr zu gewährleisten. Dazu gehören proaktive Bedrohungserkennung und Benachrichtigungen in Echtzeit über Microsoft Teams, sodass die Teams von Hempsons und Ontinue bei der Bearbeitung von Vorfällen effektiv zusammenarbeiten können.

Wirkung und Ergebnisse

Die Integration der MXDR-Services von Ontinue hat die ohnehin gute Sicherheitslage von Hempsons weiter gestärkt. Die Kanzlei verfügt nun über eine durchgängige, proaktive Überwachung und kann deutlich besser auf Warnungen mit hoher Priorität reagieren. Die wirksame Filterung und Rauschunterdrückung der Ontinue-Plattform sorgt dafür, dass sich Hempsons auf kritische Vorfälle konzentrieren kann. Die Abdeckung rund um die Uhr hat das Vertrauen der Mandanten gestärkt und zeigt, wie ernst Hempsons den Schutz von Daten nimmt. Zudem haben der Wechsel auf E5-Lizenzen und die Nutzung von Microsoft Teams für Benachrichtigungen die Sicherheitsabläufe verschlankt und die Effizienz insgesamt erhöht.

Einschätzungen und Erfahrungen

Adam Johnson, Head of Technology and Architecture bei Hempsons, blickt auf die Veränderung zurück: „Wir haben jetzt eine proaktive Überwachung, und das macht einen großen Unterschied. Die Zusammenarbeit über Microsoft Teams ist unbezahlbar, weil wir uns auf Ereignisse mit hoher Priorität konzentrieren können, ohne uns in unwichtigem Rauschen zu verlieren. Die Services von Ontinue passen perfekt zu unserer Sicherheitsstrategie und liefern uns die Expertise, die wir für eine robuste Sicherheitslage brauchen."

Über Hempsons

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Hempsons LLP ist eine führende britische Kanzlei, die auf Mandanten aus dem Gesundheitswesen und dem öffentlichen Sektor spezialisiert ist. Der Umgang mit großen Mengen sensibler Daten, darunter Patientenakten, erfordert strenge Datenschutzmaßnahmen. Die Verpflichtung zu Mandantenvertraulichkeit und Datenintegrität treibt die kontinuierliche Verbesserung ihrer Cybersecurity-Praxis voran.

Herausforderungen

Sensible Daten: Verwaltung von Patientenakten

Proaktive Überwachung: Bislang nicht vorhanden

Incident Response: Keine Abdeckung rund um die Uhr

Sicherheitsanforderungen: Hohe Cybersecurity-Anforderungen der Mandanten

Lösung

Microsoft Defender: Umfassender Schutz

Upgrade auf E5-Lizenzen: Erweiterte Funktionen

Ontinue MXDR Services: Überwachung rund um die Uhr

Teams-Integration: Effektive Zusammenarbeit

Proaktive Bedrohungserkennung: Warnungen in Echtzeit

Geschäftsergebnisse

24/7-Überwachung: Kontinuierliche Bedrohungserkennung

Schnellere Reaktion: Erweiterte Fähigkeiten

Weniger Rauschen: Effektive Filterung

Mandantenvertrauen: Gestiegenes Vertrauen

Konsistente Kennzahlen: Laufendes Reporting

Schlüsselwörter

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